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无锡电信探索反通讯信息诈骗的成功路径

多年来,中国电信江苏无锡分公司与地方公安部门密切合作,针对不断上升的通讯信息诈骗案件,不断研发和升级反诈骗平台,效果显著。

今年3月初,记者在采访中获悉,这一平台覆盖了全市城乡所有电信网络,通讯信息诈骗案在2016年出现历史拐点,同比下降16%。电信防得住,警方打得准,这一平台被誉为“领先一步的‘网络卫士’”。无锡电信反通讯信息诈骗的成功路径也被众多省份借鉴。

与狼共舞,技高一筹

通讯信息诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式,编造虚假信息,设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗,诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。无锡电信从2009年起走上防通讯信息诈骗平台演进的征途,脚踏实地,步步有效。

2009年,网络诈骗猖獗。无锡电信开发“防范电话诈骗语音提醒平台”(一代),这一平台自当年7月底运行,有效拦截诈骗电话。下半年电话诈骗案报案次数逐月减少,11月中旬以后基本实现了“零”发案。拦截效果显著,江苏电信在其他12个地市推广无锡经验。

沉寂了一段时间,诈骗分子又出新花样,严重影响社会安定。无锡电信保一方平安,积极履行社会责任,“防电话诈骗呼叫拦截平台”(二代)应运而生。这一平台能阻截包括利用国际电话的诈骗活动,上线后战绩显赫。2013年,江苏电信在无锡的基础上建立全省防通讯信息诈骗平台,覆盖江苏所有地市。

根据无锡警方要求,平台不断完善。2016年2月底平台新版本上线,“防电话诈骗呼叫拦截平台”(三代)被叫号码覆盖无锡境内所有语音业务,外省电信拨打无锡本地(电信、移动、联通)的所有电话均经过系统判断和阻截。

有线无线,盲区难见

2016年7月,无锡电信参与研发的公共WiFi防诈骗平台,经警方使用,收到明显效果,仅一个多月成功拦截近300起诈骗事件,平台对诈骗链接的有效拦截率超过90%。

当时,外地一些利用电话诈骗的事件在媒体曝光后,引起无锡民众的普遍关注,防范通讯信息诈骗再次成为一大社会热点。无锡电信、警方签订了公共信息网络安全管理战略合作协议,成功开发出可以有效防止网络诈骗的公共WiFi防诈骗平台,依托无锡电信现有的全光网和3G/4G网资源,“aWiFi”“网络哨兵”等产品,大数据分析能力,共建信息网络安全运营项目,打造无锡地区公共场所安全上网品牌;制定公共信息网络安全认证接入标准,实现警方与电信的安全认证数据资源交流共享。

无锡警方与电信部门通过深入研究诈骗犯罪分子的作案手段和方法,对非法“钓鱼”网站进行有效识别,告诫市民在使用公共WiFi时,如果手机准备连接一些不安全的网站,页面上就会自动弹出警告,提示不要连接,减少用户的风险。

2016年年底,无锡电信客户全部实名制,堵住了防骗死角,经过无线有线防骗系统联动,消灭监管盲区,在电脑用户和移动终端用户无感知的情况下监测、拦截恶意网址,充分保护广大用户的利益。

精诚携手,精准打击

去年初以来,无锡电信与警方深度联手,借助现有的智慧城市平台、大数据平台、云计算平台、物联网平台的融合优势,科学分析和评估电信用户日均5亿次的网址访问量,经半年时间的攻关和试运行,创新设计了诈骗网址“过滤网”—— “反信息网络诈骗平台”,日均拦截诈骗网址60余万次,准确率达99%以上。

目前的平台设计立足于“云计算、管控台、客户端”三层系统架构,包含数据采集、恶意监测、实时拦截、分析展示四个部分,筛选出6大类59个细类的恶意链接,采取直接拦截、告警提示、暂不警示三种处置方式。无锡电信建立强大的云后台大数据处理能力,保证用户端反应时间不超过30毫秒,不影响同步上网的用户体验和感知。平台还及时拦截各行业网络的恶意链接,帮助各单位净化网络环境。据统计,目前,在无锡市发生的通讯信息诈骗案件涉及的网址链接中,72%的中奖诈骗网址、85%的手机病毒链接、98%的仿冒银行等非法途径,都得到有效拦截。其中对盗号、中奖诈骗、虚假充值、假二手车等行为直接拦截;对病毒软件、仿冒网站、虚假销售告警提示;对色情、博彩等网站开展侦查取证。这一套攻守兼备的“反信息网络诈骗平台”正在服务全网中不断完善和创优。

据微信公众号“平安无锡”透露,通讯信息诈骗在无锡呈现多种类型,主要有电话仿冒公检法,电话仿冒客服,电话仿冒熟人,短信诈骗,网上仿冒他人,网上商业投资,电商电话诈骗,用“中奖、补贴、退税”由头诈骗,违禁品电话诈骗,网上中奖。在电信和警方的精诚合作下,这些都难逃电信高科技的天罗地网。

作者:周晓慷   来源:人民邮电报

中国联通网上营业厅 更新日期:2017/3/21 11:46  浏览:

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